フランクリン・テンプルトン・ジャパン株式会社(以下「当社」)は、以下の内容を遵守し、お客様及び当社に関わる全ての方に関する個人情報及び個人番号を含む特定個人情報(以下「個人情報等」といいます。)の保護を徹底し、適切に管理をすることによって機密性の保持に努めることをここに宣言します。

1. 個人情報等の適切な保護と利用を図るための取組み方針

  • (1) 当社は、個人情報等の保護に関する関係法令、ガイドラインを遵守します。
  • (2) 当社は、個人情報等を以下に定めた利用目的又は法令等に基づき認められる範囲以外で利用しません。
  • (3) 当社は、個人情報等の安全な管理のための適切な措置を講じます。
  • (4) 当社は、個人情報等の不正利用、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩の防止に努めます。
  • (5) 当社は、個人情報等に関する社内規定その他の規定を定め、役職員への教育を徹底します。また、管理・点検の責任者を任命し、適正な管理体制を整備します。
  • (6) 当社は、個人情報等の取扱いに関する苦情があった場合には、その処理に適切に取組みます。
  • (7) 当社は、関係法令及びガイドライン、情報技術等の変化を常に把握し、個人情報等を安全に管理するための措置を継続的に改善します。

2. 個人情報等の取扱い

1. 当社が個人情報等を利用する業務

当社は個人情報等を以下の業務において利用いたします。

     
  • – 金融商品取引法において定める投資運用業、投資・助言代理業及び第二種金融商品取引業に係る業務及びこれらに付随する業務
  • – その他当社が営むことができる業務及びこれらに付随する業務

2. 個人情報等の利用目的

当社は、金融商品取引業務、その他当社が営むことができる業務ならびにこれらに付随する業務を遂行するにあたり、以下の目的の達成に必要な範囲内で個人情報等を利用いたします。

     
  • (1) 投資運用業務、投資助言・代理業及び第二種金融商品取引業にかかる業務に関する事務を行うため
  • (2) 適合性の原則等に照らし金融商品・サービスのご提供の妥当性を判断するため
  • (3) 取引口座の開設等当社がご提供する金融商品・サービスの申込または問い合わせの受付のため
  • (4) 時候のご挨拶状等の送付、各種セミナー、レセプション等のご案内のため
  • (5) ご要望いただいた資料請求に対し資料を送付するため
  • (6) お客様がご本人であることまたはご本人の代理人であることを確認するため
  • (7) お客様からのお問合せに対する回答に対して改めてご連絡を差し上げるため
  • (8) 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
  • (9) 人材募集にご応募いただいた方に対しご連絡させていただくため
  • (10) 当社の経営管理・内部管理を行うため
  • (11) その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

なお、当社は、政治信条、宗教または保健医療に関する情報などの機微情報を、法令等により認められる場合のほかお客様の事前かつ個別の同意なくして取得、利用または第三者提供をいたしません。

3. 取得する個人情報等の種類

お客様の氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、生年月日、年齢、性別、職業、役職、勤務先の名称・電話番号・ファックス番号・メールアドレス、その他目的に応じて必要なデータ項目となります。

4. 個人情報等の利用・第三者提供

当社は、以下の場合を除いて、個人情報等をお客様の同意なしに第三者に提供することはありません。

     
  • (1) 法令に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • (3) 利用目的の達成の範囲内において個人情報等の取扱いを業務委託先に委託する場合
  • (4) その他、特別の理由がある場合

5. グループ間の共同利用

当社は、個人情報等をフランクリン・テンプルトン・グループに属する関連会社との間で共同して利用することがあります。

  • (1) 共同利用する個人情報等の項目
    • 利用目的の範囲内において、上記3.に記載する個人情報等の一部または全部を共同利用することがあります。
  • (2) 共同利用者の範囲
    • フランクリン・テンプルトン・ジャパン株式会社および当社の最終親会社であるフランクリン・リソーシズ・インクが出資するグループ各社(フランクリン・リソーシズ・インクの有価証券報告書等に記載されている関連会社)
  • (3) 共同利用者の利用目的
    • グループとして総合的なサービスを提供するため
    • グループ会社全体の経営管理、業務管理、リスク管理のため
  • (4) 共同利用者の個人情報等の管理について責任を有する者の名称及び住所並びにその代表者の氏名
    • 〒100-6536 東京都千代田区丸の内1丁目5番1号 新丸の内ビル
      代表取締役社長 桑畑 卓

6. 個人情報等の取扱いの委託

当社が、業務委託に伴い個人情報等の取扱いを委託する場合には、当社所定の基準に則り選定した業務委託先において、当社が委託した業務以外に個人情報等が利用されることがないよう、また、当社の個人情報保護方針および規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

3. 個人情報等の取扱いに関する諸手続について

当社の保有する個人情報等について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、又は消去を希望される場合には、本人確認に必要な書類とともに下記のお問合せ先までお申し出下さい。請求者がご本人様であることを確認させていただいた上で、法令諸規則に基づき合理的な期間内に適切な措置をとります。

4. 個人情報等に関するお問合せ窓口

当社による個人情報等の取扱いに関して、ご質問又は苦情については以下までお問合せください。

フランクリン・テンプルトン・ジャパン株式会社
〒100-6536 東京都千代田区丸の内1丁目5番1号 新丸の内ビル
電話番号03-5219-5857 (月~金/9:00~17:00 祝日等を除く)

5. 加入する業界団体の苦情・相談窓口

当社は、個人情報保護委員会の認定を受けた認定個人情報保護団体である以下の各協会の会員です。各協会の個人情報相談室では、協会員の個人情報等の取扱についての苦情・相談をお受けしております。

認定個人情報保護団体
一般社団法人 投資信託協会
投資者相談室
電話番号03-5614-8440

一般社団法人 日本投資顧問業協会
苦情相談室
電話番号03-3663-0505 FAX 03-3663-0510

クッキー(COOKIES)

クッキーとは、ユーザー側のハードディスクに保存されている小さなファイルのことです。クッキーを利用することによって、本ウェブサイトにユーザーがアクセスする度に、サイト側がユーザーのコンピューターを認識することができます。そして、クッキーにはユーザーのサイト利用状況についての情報も記録されます。また、ウェブサイトを訪れた際の利用頻度の高いページやそのページへのアクセス方法などの情報が含まれることもあります。

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